"Dumela Tsala - missä pankissa sinulla on tili?"

Pankkitilin avaaminen on helppoa. Täytyy vain olla oikeanlaisia ystäviä.

Yliopisto antoi suosituskirjeen pankkiin vietäväksi. Siinä pankinjohtajaa pyydettiin auttamaan minua asianmukaisesti. Lievän jonotuksen jälkeen pääsin virkailijan juttusille, joka auliisti kertoi että tili voidaan avata mutta: ei tänään kun tietoverkko on kaatunut - tule takaisin maanantai aamuna - ja minun tulee myös tuoda jonkun ystäväni suositus. Ja ei minkä tahansa ystävän. Ystäväni tulisi paitsi tuntea minut hyvin myös olla kyseisen pankin pitkäaikainen asiakas (vähintään 12 kk). Sillä että on saapunut maahan alle viikko sitten ja kädessä on yliopiston suosituskirje ei ole vaikutusta asiaan. Se on vain hallintokirje, toista on tosi ystävyys.

Näin jo kaupalliset markkinat 'ystävyydelle'; pankin ulkopuolella tilinhaltijat voisivat tuotteistaa ystävyytensä uusille asiakkaille in spe. Kukaan ei kuitenkaan kaupannut ystävyyttä. Botswanassa ihmisillä menee hyvin, ja hallintoasioissa edetään niin kuin pitää. Niin tein minäkin. Kirje oli osoitettu pankijohtajalle, jonka audienssin sain. Nyt minulla on paitsi uusi ystävä myös pankkiasiat kunnossa.